Användarvillkor
1. Om tjänsten
Byggjournal är en webbaserad tjänst för byggföretag där användare skapar projektdokumentation och dagliga kundrapporter med text, bilder, tid och material, samt delar rapporter med sina kunder som PDF, e-post eller säker länk. Tjänsten tillhandahålls av [FÖRETAGSNAMN, org.nr XXXXXX-XXXX] (”vi”, ”oss”), nedan kallad Leverantören.
2. Konto och behörighet
För att använda Byggjournal krävs ett konto med verifierad e-postadress. Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och för att dina inloggningsuppgifter förvaras säkert. Kontot är personligt. Den som registrerar ett företag i tjänsten blir företagets administratör och intygar att hen har rätt att företräda företaget.
3. Abonnemang, pris och testperiod
Byggjournal erbjuds i följande nivåer. Samtliga priser anges exklusive moms.
- Standard – 799 kr/mån: upp till 5 aktiva projekt.
- Pro – 1 999 kr/mån: upp till 25 aktiva projekt samt prioriterad support.
- Business – 4 999 kr/mån: obegränsat antal aktiva projekt samt prioriterad onboarding och personlig kontaktperson.
- Enterprise – enligt offert: skräddarsytt upplägg med anpassade integrationer, SSO och SLA. Kontakta alex@byggrapport.se.
Standard, Pro och Business tecknas direkt i tjänsten och faktureras månadsvis i förskott via vår betalleverantör Stripe. Alla planer omfattar tjänstens kärnfunktioner (dagrapporter, AI-sammanfattningar, PDF, bilder, kundrapporter via e-post, veckosammanfattningar, egna rapportmallar och tid & material); nivåerna skiljer sig åt i antal aktiva projekt och supportnivå.
- Nya företag får en kostnadsfri testperiod om 14 dagar. Inget betalkort krävs under testperioden, och den övergår inte automatiskt i ett betalt abonnemang.
- Abonnemanget förnyas månadsvis tills det sägs upp. Uppsägning och byte av plan görs när som helst via abonnemangsportalen och gäller från innevarande betalperiods slut. Redan betalda avgifter återbetalas inte.
- Aktuell plans projektgräns avser aktiva projekt – arkiverade projekt räknas inte.
- Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller från nästkommande betalperiod.
4. Kundens innehåll och ansvar
Allt innehåll som läggs in i tjänsten – projektuppgifter, rapporttexter, bilder, tids- och materialuppgifter – ägs av ditt företag. Vi gör inga anspråk på innehållet och använder det endast för att tillhandahålla tjänsten. Du ansvarar för att innehållet är korrekt, att du har rätt att ladda upp det (t.ex. bilder), och att rapporter som delas med kund inte innehåller uppgifter du saknar rätt att sprida.
5. AI-genererade texter
Tjänsten kan formulera om dina arbetsanteckningar till kundrapporttext med hjälp av AI. AI-texten är ett förslag: du granskar och godkänner alltid rapporten innan den delas, och du ansvarar för det slutliga innehållet. Tjänsten är utformad för att bevara dina fakta, men vi kan inte garantera att AI-genererad text är fri från fel.
6. Acceptabel användning
Tjänsten får inte användas för olagligt innehåll, intrång i annans rättigheter, spridning av skadlig kod, eller försök att kringgå tjänstens säkerhets- och behörighetsfunktioner. Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot villkoren; vid avstängning bevaras företagets data och kan återställas om kontot återaktiveras.
7. Tillgänglighet och support
Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten är fri från avbrott. Planerat underhåll genomförs i möjligaste mån utanför normal arbetstid. Support ingår i abonnemanget och nås via alex@byggrapport.se.
8. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Leverantören ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst eller förlust av data utöver vad som följer av tvingande lag. Leverantörens sammanlagda ansvar är begränsat till ett belopp motsvarande de avgifter ditt företag betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Vi rekommenderar att viktiga rapporter även sparas som PDF hos er.
9. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy, som utgör en del av dessa villkor. För personuppgifter i ert rapportinnehåll (t.ex. kunders namn) är ditt företag personuppgiftsansvarigt och Leverantören biträde.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera villkoren, till exempel vid ny funktionalitet eller ändrade juridiska krav. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten eller via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att de accepterats.
11. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist ska i första hand lösas genom dialog; i andra hand avgörs den av svensk allmän domstol.